Privacy Policy

Berlaku efektif: 7 Mei 2026

Pramika Uniform (“Pramika”, “kami”) berkomitmen melindungi privasi pengunjung dan klien situs order.pramikauniform.com. Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, serta hak Anda atas data tersebut. Kebijakan ini tunduk pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengisi formulir penawaran atau menghubungi kami melalui WhatsApp/email, kami dapat mengumpulkan:

Nama lengkap dan jabatan
Nama perusahaan/institusi
Nomor WhatsApp dan alamat email
Estimasi jumlah pesanan dan jenis seragam
Data teknis kunjungan (alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi) melalui Google Analytics 4

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda berikan kami gunakan secara terbatas untuk:

Menanggapi permintaan penawaran dan menyusun proposal seragam custom
Mengirim konfirmasi pesanan, status produksi, dan informasi pengiriman
Mengirim materi promosi yang relevan (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja)
Meningkatkan kualitas situs dan layanan kami melalui analisis agregat

3. Penyimpanan dan Keamanan

Data Anda disimpan di server WordPress yang dikelola Pramika dengan akses terbatas. Kami menerapkan enkripsi HTTPS untuk seluruh transmisi data. Data komunikasi WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi Meta/WhatsApp.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs ini menggunakan cookie dan Google Analytics 4 untuk memahami perilaku pengunjung secara anonim (jumlah kunjungan, halaman populer, sumber traffic). Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser tanpa mengganggu fungsi inti situs.

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Pembagian data hanya dilakukan dalam kondisi:

Diperlukan untuk menyelesaikan pesanan (misalnya kurir pengiriman)
Diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi otoritas Indonesia
Atas persetujuan tertulis Anda

Layanan pihak ketiga yang kami gunakan: Google Analytics, WhatsApp Business, dan platform email kami.

6. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
Meminta koreksi data yang tidak akurat
Meminta penghapusan data (“right to be forgotten”) selama tidak melanggar kewajiban hukum kami
Menarik persetujuan komunikasi pemasaran kapan saja

Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah, akan kami tanggapi dalam maksimal 14 hari kerja.

7. Retensi Data

Data klien aktif disimpan selama hubungan bisnis berlangsung. Data prospek (lead form) yang tidak menjadi klien akan dihapus dari sistem aktif setelah 24 bulan tidak ada interaksi.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perubahan regulasi atau praktik bisnis kami. Tanggal “Berlaku efektif” di atas akan kami sesuaikan setiap ada perubahan signifikan.

9. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi:

Email: [email protected]
WhatsApp: 0811-8202-411 (Customer Service)
Alamat: Jl. Tugu Permai Blok A3 No.10-12, RT 014 RW 002, Kel. Tugu Utara, Kec. Koja, DKI Jakarta 14260